Käyttöehdot

Voimassa alkaen: 07.07.23

1. YLEISTÄ

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi käyttöehtoihin.

Tekijänoikeus © 2024 www.surfplay.com on Dama N.V. omistama ja hallinnoima. Dama N.V. on rekisteröity Curacaon lainsäädännön alaisuudessa yhtiötunnuksella 152125 ja sen rekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. toimii Antillephone N.V. myöntämän e-pelaamislisenssin nro 8048/JAZ2020-13 alaisuudessa, jonka on valtuuttanut Curacaon hallitus. Dama N.V. ä on Curaçao Gaming Control Boardin (lisenssi nro OGL/2023/174/0082) myöntämä lisenssi ja sääntelyvalvonta.

On pelaajan yksin vastuulla tiedustella tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevia nettikasinopelaamista koskevia lakeja ja määräyksiä.

2. MUUTOKSET EHTOIHIN

Kasino varaa oikeuden muuttaa yksipuolisesti näitä sääntöjä ja ehtoja, kun tällainen tarve ilmenee. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia käymään tällä sivulla säännöllisesti ja tarkistamaan mahdolliset muutokset.

3. KUKA VOI PELAA

Kasino hyväksyy pelaajia vain niiltä mailta ja maantieteellisiltä alueilta, joilla online-uhkapelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaajan yksin vastuulla on tiedustella voimassa olevia uhkapelilakeja ja määräyksiä tietyllä lainkäyttöalueella ennen vetojen asettamista verkkosivustolle.

Kasino hyväksyy nettipelaamiseen täysin täysi-ikäiset pelaajat (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajat, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän. Pelaajan yksin vastuulla on tiedustella tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevia lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat online-uhkapelien ikärajoituksia.

On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi tiedustella ja varmistaa, että et riko sinua koskevia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettaminen ja oikealla rahalla pelaaminen on maasi lakien alaista, ja sinun vastuullasi on noudattaa omia sääntöjäsi.

Yhtiö varaa oikeuden pyytää pelaajalta todistetta iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai keskeyttää pelaajatilin niille pelaajille, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Mitään bonuksia ei ole tarjolla ruotsalaisille pelaajille, mukaan lukien osallistuminen kaikenlaisiin promootioohjelmiin, VIP-palkintojen vastaanottaminen sekä comp-pisteiden vaihto.

Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä:

Afganistan, Ahvenanmaa, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Brasilia, Bouvetin saari, Brittiläinen Intian valtameren alue, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiinan Costa Rica, Kroatia, Kuuba, Curaçao, Tšekki, Norsunluurannikko, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret (Falklandit), Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Havaiji, Heard-saari ja McDonaldsaaret, Pyhä istuin (Vatikaanikaupunki) osavaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Mansaari, Israel, Jamaika, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Kirgisia, Laon demokraattinen kansantasavalta, Latvia, Libanon, Liberia, Libya , Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Martinique, Mauritania, Mayotte, Meksiko, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia Nauru, Alankomaat, Nepal, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Oman, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairn, Puola , Portugali, Puerto Rico, Qatar, Kongon tasavalta, Réunion, Romania, Ruanda, Saint Bartholomew, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (Ranskan osa), Saint Peter ja Miquelon, Samoa, San Marino, São Tome ja Principe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (Hollannin osa), Slovakia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Georgia ja Etelä, Sandwichsaaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, St Eustatius ja Sabah, Suriname, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Swazimaa, Ruotsi, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan , Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venäjä, Venezuela, Vietnam, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe. Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

4. PELIEN SAATAVUUS

Muista, että jotkin pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten pelintarjoajien käytännöt voivat muuttua ajoittain.

VPN:n käyttö palveluntarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kiellettyä ja voi johtaa voittojen takavarikointiin. 

1. Absoluuttinen rajoitus

NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelien toimittamista millekään taholle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseisellä lainkäyttöalueella oleva yhteisö NetEnt-kasinopelejä vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä.
Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia, Yhdysvallat.

2. Mustalla listalla olevat alueet

Kaikkia NetEnt-kasinopelejä ei välttämättä tarjota seuraavilla alueilla:
Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3. Mustalla listalla olevat merkkipelialueet
Seuraavilla NetEnt Braded Games -peleillä on joitain muita rajoituksia yllä mainittujen mustalla listalla olevien alueiden lisäksi:

3.1. Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.2. Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla:
Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.3. Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Indonesia, Etelä-Korea.

3.4. Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clipperton Island, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica , Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5. Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla:
Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla:
Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä , San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.

5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT

Sivusto mahdollistaa pelaamisen seuraavilla fiat-valuutoilla ja kryptovaluutoilla: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, KZT, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

6. MAKSUT JA VEROT

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihin liittyvien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

7. PELIN SÄÄNNÖT

Hyväksymällä nämä säännöt ja ehdot vahvistat tuntevasi ja ymmärtäväsi verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Harkintasi mukaan voit tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin.

8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että uhkapelaaminen voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia keskeytymättömästä pelaamisesta.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että panos vahvistetaan tai maksu suoritetaan virheellisesti, yhtiö varaa oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen. Tai korjata virheen ratkaisemalla kaikki vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla saatavilla vedon asettamishetkellä ilman virhettä.

Jos kasino vahingossa hyvittää pelaajatilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, voittotaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun vuoksi, tällaisen bonuksen summa ja/tai voitot tai talletus jää kasinon omaisuudeksi ja se vähennetään pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietoomme virheestä, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittamatta muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja ja toimia) velkaa, jonka olet velkaa meille. Mikäli hyvitys on virheellinen, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto sopii tarkoitukseensa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
• eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä;
• ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.

Sitoudut täten korvaamaan ja pitämään kasinon, sen johtajien, työntekijöiden, kumppaneiden ja palveluntarjoajia täysin riippumattomina kaikista kustannuksista, kuluista,menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista riippumatta siitä, mikä ne on pelatessa aiheuttanut.

Hyväksyt, että kasino tekee lopullisen päätöksen siitä, oletko rikkonut kasinon ehtoja tavalla, joka johtaa sivustolle osallistumisen jäädyttämiseen tai pysyvään estoon.

9. PELAATITILIN KÄYTTÖ

Jokainen pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useiden pelaajatilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa kasinon harkinnan mukaan kaikperuuttamiseenkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen . Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelaajatililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä millekään kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alaikäiset.

Me voimme vaatia takaisin kaikki tuotot, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä.

Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen voittoon.

Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelun käyttäjätililläsi olevaan numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tilillä tehdyt toimet voidaan sulkea, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen nostoa, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili poistetaan. lukittu, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

10. PETOSTENTORJUNTA

Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se käyttää erilaisia ​​petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään vilpillisistä toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

• osallistuminen kaikenlaiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa;
• strategioiden kehittäminen, joilla pyritään saamaan epäreiluja voittoja;
• vilpilliset toimet muita online-kasinoita tai maksuntarjoajia vastaan;
• takaisinveloitustapahtumat luottokortilla tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltäminen;
• kahden tai useamman tilin luominen;
• matalan riskin rulettipeli, jossa pelaaja panostaa yhtä suurella panoksella sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalle kattaa 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Musta/punainen veto kattaa 36/37 mahdollisesta numerosta);
• muunlaista pettämistä.

tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, yhtiö varaa oikeuden lopettaa kyseisen pelaajatilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on yhtiön yksinomaisen harkinnanvarainen, eikä pelaajalle ilmoiteta tai ilmoiteta tällaisten toimien syistä. Yhtiö varaa myös oikeuden ja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan soveltuville viranomaisille pelaajan suorittamista vilpillisistä toimista.

Jos tililtä veloitetaan takaisin, kasino pidättää oikeuden:

• veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevia saldovaroja korvatakseen takaisinperinnän seurauksena aiheutuneet vahingot ja kulut;
• vaatia pelaajalta lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröintiprosessin aikana tarjotuista tavoista (esim. puhelimitse, sähköpostilla jne.);
• sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai hävitä kaikki tällaisen toiminnan tai toimintayrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasinolla on nollatoleranssi etupeleihin. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista promootioista, hyväksyy, että yritys varaa oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttö;
• takaisinperinnät;
• useamman kuin yhden tilin luominen hyötyäksesi kasinon tarjouksista;
• virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
• väärennettyjen asiakirjojen tarjoaminen;
• muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa.

Kasino varaa oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon summan asiaankuuluvien nostokulujen vähentämisen jälkeen kasinon ehdottoman harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Pelaajan tilin tarkistamiseksi kasinon hallinta vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla. Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituissa aakkosissa, kasino pidättää oikeuden vaatia videotarkistusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjojaan.

Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos on epäilyksiä tai todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Rikossyytteet nostetaan kaikkia käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinojärjestelmää tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavaa pelejä tai tapahtumia.

Jos huomaat ohjelmiston mahdollisista virheistä tai epätäydellisyydestä, sitoudut olemaan käyttämättä niitä hyväkseen. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan kasinolle välittömästi kaikista virheistä tai epätäydellisyydestä. Jos et täytä tällaisia velvoitteita, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai epätäydellisyyteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien virheestä/puutteellisuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta aiheutuneet kulut.

Jokainen talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on panostettava kolme kertaa talletussummansa edestä), ennen kuin tähän talletukseen liittyvien varojen kotiuttaminen on mahdollista. Jos useita talletuksia tehdään ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muutoin kasinolla on oikeus periä maksu talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä, mikä on kasinon yksinomaisen päätöksen mukaan.

Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen nostoa, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili poistetaan. lukittu, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki pelaajan voitot, olivatpa ne sitten hankittuja pelatessaan bonuksilla tai käyttämällä oikeita varoja, voidaan takavarikoida, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä.

Kasino ei ole rahoituslaitos, joten sitä ei pidä kohdella sellaisena. Tililläsi ei ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat-crypto Exchange) tarjottavana.

11. TALLETUS

Verkkosivusto tarjoaa erilaisia ​​maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCardin luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V:n kautta.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] kysyäksesi asuinmaasi edullisimmista maksutavoista.

Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Sinun tulee tehdä talletuksia vain pankkitililtä, pankkikorteilta, e-lompakoista tai muista maksutavoista, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos toteamme turvatarkastuksen aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolien tileiltä talletetuista kadonneista varoista.

Huomaathan, että minimitalletussumma on 20 € tai vastaava summa. Talletuksen enimmäissumma riippuu valitsemastasi maksutavasta ja näkyy maksutapaa valittaessa.

Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteesta johtuen CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta saatavilla olevaa vaihtoehtoa.

12. PERUUTUSKÄYTÄNTÖ

Pienin kotiutussumma on 30 € tai vastaava summa. Kotiutuksen enimmäissumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

Kasino varaa oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää mahdolliset hyvitykset tai kotiutukset henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiuttaminen voidaan evätä ja pelaajatili lopettaa, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasinon on ehkä raportoitava soveltuville sääntelyelimille pelaajan suorittamista toimista.

Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimukset ovat, että kyseinen luottokortti ei ole yrityksen luottokortti ja kortti on myönnetty tuetussa maassa.

Visa ei tue seuraavia maita: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.

Kasino pidättää oikeuden pyytää varmistusasiakirjoja ennen kuin se pystyy käsittelemään kotiutustasi (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) tavallisten KYC-menettelyjen (Know Your Customer) mukaisesti, vaikka vastaavat tai muut asiakirjat olisivat aiemmin toimittaneet sinä.

Huomaa, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata onnistunutta luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaiset tapahtumat oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tästä johtuen, jos teet maksuja muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin tapahtumahetkellä näkyvissä pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän valuuttamuunnosten vuoksi.

Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Huomaa, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuille.

Hyväksyt, että pankkisiirrolla tehdyistä nostoista voidaan poikkeustapauksissa veloittaa välitysmaksuja. Nämä maksut jäävät kasinon vaikutusvallan ulkopuolelle, ja ne ovat kokemuksemme mukaan rajoitettu 16 euroon.

Pelaajalle käsitelty enimmäisnostosumma on 2 500 € päivittäin 7 500 € viikossa ja 15 000 € kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso, jos sellainen kasinolla on käytössään, kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan.

Jos voitat yli 15 000 €, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton enintään 15 000 € kuukausierissä, kunnes koko summa on maksettu.

Kaikki progressiiviset jättipottivoitot maksetaan kokonaisuudessaan.

Lopuksi, muista, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tililläsi ei siten ole korkoja, eikä muunnos- tai vaihtopalveluita tarjota missään tilanteessa.

13. HYVITYSPOLITIIKKA

Hyvityspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) tunnin sisällä väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää toisen henkilön käyttäneen hänen pelaajatiliään.

Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt tekemiesi ostosten hyvityksenä talletettuun kokonaissummaan asti. Jos nostot ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin käytettävissä olevista vaihtoehtoisista tavoistamme.

Ennen kuin hyvitys on käsitelty, kaikki saldosi bonukset ja voitot vähennetään ennen hyvitettävän summan laskemista.

Jos joko maksunkäsittelijämme tai kasino katsovat luottokorttiostoksiin liittyvän turvallisuus- tai oikeudellisista syistä ei-hyväksyttävän riskin, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien hyvityksen takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille. .

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi mahdollisuutta hyvitykseen. Luettelo tarvittavista asiakirjoista hyvityksen jatkamiseksi (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): kuva henkilöllisyystodistuksesta, kuva tai kuvakaappaus maksutavasta, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteen. Pidätämme oikeuden soittaa puhelun käyttäjätililläsi olevaan numeroon, joka voi harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Kotiutukset voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä varojen nostamiseen liittyen, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska olet ei läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki hyvitysmaksut käsitellään periaatteessa viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän välillä.

14. LEPÄÄVÄT TILIT

Ei-aktiivinen (lepotilassa oleva) tili on pelaajatili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan olevan ei-aktiivinen, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen 10 euron hallintomaksun tai vastaavan summan muussa valuutassa (tai tilisi nykyisellä saldolla, jos vähemmän) niin kauan kuin tilisi saldo on pysyy positiivisena.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelaajatililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan epäaktiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jolloin tilisi pysyy epäaktiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

15. VIIMEINEN KÄYTTÖAIKA

Hyväksyt, että kaikki näistä ehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja/tai kanteen syyt on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaatimuksen tai kanteen syntymisestä.

16. VALITUKSET

Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti antaaksesi meille palveluitamme koskevia valituksia.

Valitukset käsitellään tukiosastolla ja delegoidaan kasinon organisaatiossa siinä tapauksessa, että tukihenkilöstö ei ratkaissut asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.

Kasino hyväksyy vain tilinhaltijan tekemän valituksen. Valituksen siirtäminen on kiellettyä, etkä siksi voi siirtää, siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle. Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä tilin alkuperäisen omistajan hoidettavaksi.

Kiistatapauksissa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tietueet toimivat viimeisenä toteennäyttäjänä minkä tahansa vaatimuksen tuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen välillä syntyy erimielisyyttä, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ensisijainen, ja hyväksyt ja hyväksyt, että tietomme ovat viimeinen päätösvalta asiaankuuluvaan nettipelitoimintaan osallistumisesi ehdot ja olosuhteet sekä tämän osallistumisen tulokset.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa kiistassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.

17. EI SIIRRETTÄVYYS

Et voi luovuttaa, panttaa tai siirtää omistusoikeutta millään oikeudella näistä ehdoista, verkkosivuston käytöstä tai kasinon vastaisiin peleihin osallistumisesta johtuviin vaatimuksiin ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kohdan aiemman siirtokiellon lausekkeeksi, ja se sisältää minkä tahansa arvoisen omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien, voittojen, talletusten, vedonlyöntien, näihin varoihin liittyvät oikeudet ja/tai vaatimukset, oikeudelliset, kaupalliset tai muut. Mainittujen luovutusten kielto ei kuitenkaan rajoitu rasittamiseen, panttamiseen, luovuttamiseen, käyttöoikeuteen, kauppaan, välitykseen, hypoteesointiin ja/tai lahjoittamiseen yhteistyössä luottamushenkilön tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön, yhteisön kanssa. millään muotoa tai muotoa.

18. VÄLIMIES SOVITTELU

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon välillä, mukaan lukien heidän yleis- tai erityisnimikkeisiin perustuvien oikeudenomistajien väliset riidat näiden käyttöehtojen tai lisäsopimusten ja muiden näihin ehtoihin liittyvien toimien seurauksena, ratkaistaan ​​yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.